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周口市中醫(yī)院門(mén)診第一黨支部始終堅(jiān)定不移地以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，積極推動(dòng)黨建工作與門(mén)診服務(wù)緊密交織、深度融合。通過(guò)強(qiáng)化思想建設(shè)，凝聚起強(qiáng)大的隊(duì)伍向心力，狠抓組織建設(shè)，夯實(shí)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為門(mén)診服務(wù)質(zhì)量提升筑牢根基。

支部嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課” 制度，定期召開(kāi)黨員大會(huì)、支委會(huì)，精心策劃并創(chuàng)新開(kāi)展 “門(mén)診服務(wù)我先行”“患者需求大家談” 等形式多樣的主題黨日活動(dòng)，將組織生活與業(yè)務(wù)研討有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作的相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展。院黨委委員、工會(huì)主席張紅梅同志以普通黨員身份全身心投入組織生活，帶頭講授黨課。她緊密結(jié)合門(mén)診工作實(shí)際，創(chuàng)新性地提出 “主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、暖心服務(wù)” 的先進(jìn)理念，引導(dǎo)全體黨員立足本職崗位，積極對(duì)標(biāo)先進(jìn)典型，形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。通過(guò)建立 “學(xué)理論、談體會(huì)、找差距” 的常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制，支部黨員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了同步提升，營(yíng)造出 “學(xué)思踐悟促提升、凝心聚力優(yōu)服務(wù)” 的濃厚氛圍。

支部高度重視發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提出“一個(gè)黨員就是一面旗幟” 的響亮口號(hào)。在門(mén)診就診高峰、檢查窗口排長(zhǎng)隊(duì)等關(guān)鍵時(shí)段，黨員們主動(dòng)亮明身份，勇挑重?fù)?dān)，沖鋒在前。無(wú)論是節(jié)假日加班，還是延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間分流患者，黨員始終堅(jiān)守一線(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著 “關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)” 的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。特別是在春節(jié)前后門(mén)診量突增期間，黨員干部帶頭優(yōu)化就診流程，有效縮短了患者的平均候診時(shí)間，極大地提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

支部始終秉持“以患者為中心、以門(mén)診一線(xiàn)為中心” 的雙服務(wù)理念，牽頭致力于提升服務(wù)效能。支部黨員立足自身科室，定期深入收集患者的意見(jiàn)建議，針對(duì)檢查科室擁堵現(xiàn)象，積極推動(dòng) “醫(yī)技檢查預(yù)約” 服務(wù)，有效分流了體檢、門(mén)診及住院患者，顯著提升了患者滿(mǎn)意度。同時(shí)，支部聯(lián)合患者服務(wù)部持續(xù)優(yōu)化預(yù)約掛號(hào)、診間支付、院內(nèi)智能導(dǎo)航等功能，真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿。在春節(jié)就診高峰期間，門(mén)診部貼心地為門(mén)診一線(xiàn)加班人員訂餐到科室，確保他們能夠按時(shí)用餐；將診室衛(wèi)生移交第三方物業(yè)公司負(fù)責(zé)，確保診療環(huán)境整潔衛(wèi)生，為患者和出診醫(yī)師提供了舒適的環(huán)境。

門(mén)診第一黨支部書(shū)記康娜同志表示，門(mén)診第一黨支部將持續(xù)深化黨建與業(yè)務(wù)的融合，始終把患者需求作為第一信號(hào)，把服務(wù)提質(zhì)作為永恒課題。在黨建的引領(lǐng)下，全體黨員將以更加飽滿(mǎn)的熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為構(gòu)建高效、和諧、溫馨、安全的診療環(huán)境貢獻(xiàn)力量。